본품이 불량품이면 환불해주셔야 하지 않을까요 REVIEW - 프롬비

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SUBJECT 본품이 불량품이면 환불해주셔야 하지 않을까요
WRITER 김**** (ip:)
DATE 2022-01-13READ 111

프롬비 공기청정기 1+1로 구매해서 1년째 보관하고 있습니다. 콘센트 꽂고, 작동 시키고 있죠. 그런데 작동이 안 됩니다. 샤오미 미세먼지 측정기 켜 놓고 측정하는데, 아무 변동이 없어요. 저 이거 필터도 몇 개 사뒀는데 너무 아깝네요. 저만 잘못 쓰고 있는 건가 싶었지만 1년 뒤 와보니 다른 분 댓글에도 측정기 반응 없다는 내용이 있네요. 집에 다른 회사 공기 청정기 2개 더 있는데 그 제품들은 정상 반응합니다. 근데 본품은 이제 판매 중단됐네요...아무 효과도 없는 제품을 1년간 돌린 전기세가 아까울 뿐입니다. 필터 아직 미개봉 3세트 있는데 환불될까요? 구매한 지 1년쯤 됐지만 본품 판매 중단하신 거 보니 귀사에서도 제품이 효과가 없는 거 알고 계시는 것 같은데요...

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